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취소 및 환불 정책 안내
관리자 | 조회수 : 1022 | 2023-01-05

반품 및 환불이 가능한 경우

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2. 배송된 상품이 주문한 상품과 외관이나 기능면에서 현격한 차이가 있을 경우

3. 입금 후 20일이 지나도 상품을 받지 못하는 경우

4. 동일 증상으로 인하여 3번 이상 AS를 받은 경우

5. 에누리 조립PC / 게임조립PC 등은 주문 제작 상품으로 조립컴퓨터의 특성상 단순 변심으로 환불 하실 경우 10%를 제외한 금액이 환불 됩니다.

 

반품 및 환불이 불가능한 경우

1. 고객의 부주의로 상품 등의 멸실 또는 훼손된 경우

2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

3. 사용자 부주의 및 천재지변에 의해 제품이 손실 및 파손되었을 경우

4. 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 제품의 기타 부속물 (CD, 디스켓, 메뉴얼, 케이블 등)을 분실한 경우

6. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (소프트웨어)

7. 제품 구입 후 7일이 경과된 단순변심으로 인한 반품/환불은 불가능합니다.

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